2020-10-14
355次
客服人员
3千5-6千/月
寿光市品农绿色食品有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点洛城全福元中心A3#电商大厦703室(寿光/洛城街道)
联系方式
联系人:丁经理  ( 联系我时,请说是在寿光招聘网上看到的 )
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简历处理率
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职位描述
岗位职责:
1、买家售后问题处理,积极与客户沟通并收集客户反馈,促进店铺服务的完善;
2、维护客户,与客户进行有效的沟通,满足客户需求,达成客户满意;
3、整理常见问题,总结并持续优化回复话术;
4、评价维护,与客户积极沟通,提高客户评价数量和质量;

岗位要求:
1、熟练使用办公软件,EXcel表格,各种聊天交流软件;
2、普通话标准,工作细致、耐心、踏实、有上进心;
3、性格活泼开朗,团队合作意识强;沟通、协调能力强,善于处理突发事件;
4、有一定的抗压能力;
5、有一定客户服务工作经验或销售经验者优先;
工作时间

上午8:00~11:30 下午13:30~18:00

中午班 11:30~13:30 晚班18:00~20:00

薪资:3500~6000

工作地点:洛城全福元中心A3#电商大厦703室
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